Wie Sie Ihre Kaffeemaschine reparieren

Schnelle Hilfe für viele gängige Modelle

Wenn Ihre Kaffeemaschine streikt, Fehlermeldungen blinken und einfach kein Kaffee mehr herauskommen will, dann gibt es sicherlich bessere Tage. Aber keine Sorge, wir stehen Ihnen zur Seite, lösen mit Ihnen gemeinsam die kleinen Probleme oder kümmern uns um die großen Reparaturen direkt vor Ort. Erfahren Sie hier mehr über die richtige Reinigung, die Behebung von Fehlermeldungen und unseren unkomplizierten Reparaturservice.

Können Sie den Fehler selbst beheben oder braucht es einen Reparaturservice?

Die gute Nachricht vorneweg: Viele Fehler können Sie ganz einfach selbst beheben. Zunächst sollten Sie alle gängigen Elemente der Kaffeemaschine überprüfen.

Sind Wasserbehälter und Mühlwerk gefüllt?
Ist der Abfallbehälter geleert?
Sind die Sensoren frei von Verschmutzungen?

Das mag Ihnen banal erscheinen, tatsächlich lassen sich aber oftmals hier schon Probleme lösen oder zumindest eingrenzen.
Moderne Modelle mit digitalem Display zeigen Ihnen die Fehler sogar konkret an, häufig in Form einer Fehlernummer, welche Sie in der Bedienungsanleitung oder online nachschlagen können. Mit diesen ersten Schritten verhindern Sie, dass Ihre Jura-Kaffeemaschine repariert, Ihr Siemens-Modell eingeschickt oder Ihr Krups-Gerät abgeholt werden muss.

Auch bei der Pflege und Reinigung verbirgt sich ein gewisses Fehlerpotenzial, das Sie im Hinterkopf haben sollten. In unserem Onlineshop bieten wir Ihnen spezielle Reinigungsmittel für unterschiedliche Modelle, die speziell auf die Besonderheiten der einzelnen Geräte und Marken abgestimmt sind.

Wenn Sie alle Optionen ausgelotet haben und die Bedienungsanleitung keinen weiteren Aufschluss über die mögliche Funktionsstörung gibt, braucht es einen professionellen Reparaturservice.

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Welchen Reparaturservice wählen Sie am besten?

Sie sind es gewohnt, sich bei Problemen direkt an den Hersteller, den Verkäufer oder deren Kundenhotlines zu wenden. In der Folge muss die Kaffeemaschine in der Regel eingesandt oder aufwändig zum nächstgelegenen Servicepoint gebracht werden. Sie können sich aber unabhängig vom Kaufort Ihrer Kaffeemaschine ebenso für unseren Tchibo Coffee Service entscheiden, der allen Kaffeefans – ob Kund*in oder nicht – zur Verfügung steht.

Unser versiertes Team an Experten für Kaffee & Kaffeemaschinen unterstützt Sie unkompliziert und unabhängig von Ihrem Kaffeemaschinen-Modell. Wir bringen umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Geräten aller gängigen Hersteller mit.

Unser Tchibo Coffee Service umfasst neben der Reparatur auch Beratungsleistungen sowie Wartungsarbeiten und bietet Ihnen damit das Komplettpacket für alle Dienstleistungen rund um Ihre Kaffeemaschine. Darüber hinaus finden Sie auf unserer Webseite viele Anleitungen und Tipps für den korrekten Umgang mit Ihrer Kaffeemaschine. Erfahren Sie mehr über die Reinigung und Entkalkung, die Wartung und die Zubereitung des perfekten Kaffees – ganz gleich ob mit Filterkaffee-Systemen, Kaffeevollautomaten, Siebträgermaschinen oder Kaffeemühlen.

Der Tchibo Coffee Service – immer für Sie da!

Der Tchibo Coffee Service ist Ihr kompetenter Kaffee-Dienstleister: von der Kaffeebohne bis zur Maschine. Bei uns erhalten Sie hochwertige Markenprodukte und Kaffeeautomaten, die Sie sogar ganz einfach mieten können.

Unsere Produktempfehlungen für Sie

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Tchibo Espresso Classico, 500g Ein echter Klassiker im Geschmack mit feiner Mandelnote für das gewisse Etwas

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Tchibo Decaf, Ganze Bohne, 500g Entkoffeinierter Genuss mit intensivem Geschmack und sanftem Charakter

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Tchibo Espresso Speciale, 500g Ein charakterstarkes Geschmackserlebnis mit einem Hauch dunkler Schokolade

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Tchibo Café Select entkoffeiniert, 250g Die entkoffeinierte Variante mit einem milden Geschmack und dezenter Säure

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Tchibo Caffè Crema Classique, 500g Für ein mildes Kaffeeerlebnis mit dezentem Rosinengeschmack

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Espresso elegant, 10 Kapseln Perfekter eleganter Espressogenuss aus nur einer Kapsel

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Caffè Crema entkoffeiniert, 10 Kapseln Perfekter entkoffeinierter Kaffeegenuss aus nur einer Kapsel

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Caffè Crema vollmundig, 10 Kapseln Perfekter Caffè Crema Kaffeegenuss aus nur einer Kapsel

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Caffè Crema mild, 10 Kapseln Perfekter Caffè Crema mild Genuss aus nur einer Kapsel

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Tchibo Fair Choice Espresso, Fairtrade, 1.000g 100 % Fairtrade-zertifiziert; samtig herb mit warmen Anklängen von dunkler Schokolade.

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Tchibo Fair Choice Caffè Crema, Fairtrade, 1.000g 100 % Fairtrade-zertifiziert; vollmundig ausgewogen mit feiner Haselnussnote.

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Tchibo Fair Choice Filterkaffee, Fairtrade, 6x70g 100 % Fairtrade-zertifiziert; harmonisch mild mit feiner Hafernote.

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Gerätetyp

Ihr Kontakt

Vollautomat Filterkaffee

Siebträger

Wasserspender

Sonstiges

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Unsere Produktempfehlungen für Sie

Sie benötigen einen persönlichen Rat?

Wer soll das unverbindliche Angebot erhalten?

Wir werden schnellstmöglich auf Sie zukommen, um mit Ihnen ein individuelles Angebot abzustimmen.

Herzlich willkommen bei Tchibo.

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